معرفی دوره
مهندس فروش شخصی است که محصولات یا خدمات پیچیده علمی و فناوری را به مشاغل می فروشد. آنها باید دانش گسترده ای در مورد بخش ها و کارکردهای محصولات داشته باشند و باید فرآیندهای علمی را که باعث می شود این محصولات کار کنند ، درک کنند.
سرفصل های دوره
· تحلیل محیط کسب و کار در مهندسی فروش(1 جلسه)
· اصول بازاریابی(2 جلسه)
· مدیریت ارتباط با مشتریان(1 جلسه)
· تحقیقات بازاریابی برای مهندسان فروش(2 جلسه)
· اصول فنون و هنر مذاکره(3 جلسه)
· حقوق تجارت(2 جلسه)
· مهندسی فروش در بارگذاری محصولات(1 جلسه)
· نقش مهندسی فروش در سازمان های پخش(1 جلسه)
· مهارت های ارتباط با مشتریان شاکی(1 جلسه)
· مدیریت صادرات(1 جلسه)
· سیستم های اطلاعات مدیریت(2 جلسه)
· مهندسی و پیش بینی فروش(2 جلسه)
· بازاریابی میدانی(1 جلسه)
· مدیریت شبکه های اجتماعی(2 جلسه)
· زبان تخصصی در تجارت(3 جلسه)
· مقررات و آئین نامه های شغلی(1 جلسه)
· مدیریت آموزش منابع انسانی(2 جلسه)
· مدیریت نیروهای فروش(2 جلسه)
· حسابداری فروش(2 جلسه)
· هوش هیجانی و تیپ شناسی شخصیتی(2 جلسه)
· مدیریت وصول مطالبات(1 جلسه)
· رفتار مصرف کننده(1 جلسه)
· وظایف و مسئولیت های مدیران شعبه در سازمان فروش(1 جلسه)
· مدیریت تجربه مشتری (CEM) (1 جلسه)
· اندازه گیری رضایت مشتری (CSM) (1 جلسه)
· سمینار پیش بینی های اقتصادی معلم بازاریابی و توصیه های کاربردی(1 جلسه)
مخاطبین
مدیران و سرپرستان فروش، مدیران شرکتهای پخش و توزیع، کارشناسان فروش، نمایندگان فروش، مدیران فروشگاه
مدارک اعطایی
کارت بینالمللی مهارتآموزی سازمان فنی و حرفهای کشور (قابل ترجمه)