معرفی دوره
ایجاد برند قدرتمند، یکی از ضرورت‌های حضور در بازار است که ضمن ارائه‌ی هویت برای محصولات، اعتماد و اطمینان مشتریان و ذی‌نفعان را فراهم کند و در طول زمان، قدرت و توانمندی‌های سازمان را در بازار نیز ارتقاء دهد. براین‌اساس، برخی از مهم‌ترین عملکردهای برند عبارت‌اند از:
ایجاد ارزش‌افزوده و تصویر ذهنی مثبت، که ارزشمندترین دارایی غیرملموس شرکت‌ها است؛
ایجاد اطمینان و کاستن از ریسک خرید؛
افزایش کارایی اطلاعات؛
شکل دادن به انتظارات و نیازهای مشتریان؛
تمایز از رقبا؛
ایجاد و تقویت اعتماد در سرمایه‌گذاران و ذی‌نفعان – سهامداران.
با توجه به شرایط پررقابت اقتصاد امروز، موفقیت تنها از طریق برنامهریزی دقیق برای ساخت یک برند قوی و پایدار و نگهداری از آن در بازار امکان پذیر خواهد بود.
سرفصل های دوره
اهداف این طرح عبارت‌اند از:
دستیابی به فوائد مورد نظر مشتری؛
طراحی هویت برند؛
طراحی نظام‌نامه (گایدلاین) طراحی
ایجاد یک مدل ارتباطات یکپارچه برندسازی
مراحل کار
پیمودن گام‌های برندسازی و ایجاد برندهای قوی در بازار یک فرایند طولانی‌مدت است. این طرح، گام‌های زیربنایی در ساخت برند در ابعاد داخلی و خارجی شرکت را مدنظر قرارمی‌دهد و فعالیت‌ها در 2 فاز انجام خواهد گرفت:
فاز اول: پژوهش
در ابتدا، موارد زیر جمع‌آوری می‌شود و در جلسات مشترک مورد بازبینی قرار می‌گیرد:
چارت سازمانی و برنامه‌ی استراتژیک در هر یک از بازارها و فعالیت‌ها؛
چشم‌انداز برند؛
اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت؛
برنامه‌ی بازاریابی و تبلیغات در صورت وجود؛
سپس موارد زیر از طریق پژوهش استخراج می‌گردد:
وضعیت رقبا؛
وضعیت بازار؛
انواع مشتریان و میزان آگاهی و تداعی نسبت به برند مورد نظر؛
استخراج فوائد مورد نظر مشتری.
فاز دوم: طراحی هویت برند
شامل مباحث و فعالیت‌های ضروری زیر خواهد بود:
طراحی هویت و ارزش برند؛
بررسی، تحلیل و تدوین هویت بصری یکپارچه در سازمان )ایجاد اساسنامه‌ی هویت بصری
آموزش و آگاه‌سازی کارکنان خط اول و ترسیم نقش و جایگاه آنان در برنامه‌ی برندسازی
طراحی شخصیت برند
در این پروپوزال، برای طراحی شخصیت برند، از مدل آرکتایپ‌ها استفاده می گردد.
نکات مهم:
مدل‌های مختلفی برای طراحی هویت یک برند وجود دارد مانند مدل‌های:
کاپفرر؛
برمان؛
آکر؛
کاوارتسیس
و ...
به همین دلیل هر پروژه بسته به اینکه از چه نوعی باشد، یعنی برند محصول، شرکت، مکان، شهر و ... از مدل مختص به خود استفاده می‌گردد.
فاز سوم: کمپین ارتباطات یکپارچه بازاریابی
1ـ تحلیل وضعیت
مصرف‌کنندگان فعلی،
الزامات جغرافیایی،
الگوی فصلی،
چرخه‌ی خرید،
رقبا.
2ـ تحقیق
اهداف؛
استراتژی‌ها؛
روش؛
خلاصه‌یافته‌ها.
3ـ مشکلات و فرصت‌ها
تحلیل SWOT؛
واکنش رقابتی؛
تخمین واکنش؛
4ـ بودجه
انواع بودجه‌بندی.
5 ـ استراتژی بازاریابی
پیشبرد:
تبلیغات؛
ترویج فروش؛
روابط عمومی؛
بازاریابی مستقیم؛
بازاریابی رویدادی؛
فروش شخصی.
محصول:
ویژگی‌ها و فواید؛
مزیت‌ها؛
بسته‌بندی.
قیمت‌گذاری.
توزیع.
6 ـ ایده‌های تبلیغاتی:
مخاطبان هدف؛
اهداف؛
پشتیبانی؛
لحن؛
توجیه.
7 ـ رسانه‌های تبلیغاتی:
اهداف:
استراتژی‌ها؛
محتوای دوره:
گام اول:
طراحی هویت و استراتژی برند
مفاهیم اولیه برندسازی؛
جایگاه‌سازی؛
هویت برند؛
شخصیت برند؛
تحقیقات بازار و ترسیم پروفایل مشتری؛
ارزش ویژه برند؛
تدوین استراتژی‌های برند؛
طراحی معماری برند؛
مدیریت تدعیات برند.
گام دوم:
طراحی کمپین تبلیغاتی
رابطه‌ی تبلیغات و متقاعدسازی؛
تأثیر تنظیم دستور کار در تبلیغات (Agenda – setting effect)؛
افسانه‌ی تبلیغ زیر آستانه‌‌ی حسی (subliminal advertising)؛
نحوه‌ی پردازش ارتباطات تبلیغاتی توسط مغز؛
مدل‌های حافظه و فراموشی؛
کمپین تبلیغاتی چیست؟
تحلیل وضعیت در طراحی کمپین‌های تبلیغاتی؛
ایده‌یابی و طراحی پیام تبلیغاتی؛
قواعد کپی‌رایتینگ؛
برنامهریزی رسانه‌ای؛
گام سوم:
مهارت‌های یک مدیر پروژه در آژانس‌های تبلیعات و برندسازی
مشکلات رایج در مدیریت پروژه؛
ویژگی‌های یک مدیر پروژه موفق؛
برنامهریزی و کنترل پروژه؛
آشنایی با مفهوم ساختار شکست کار (WBS)؛
استفاده از چک لیست مدیریت پروژه؛
مهارت‌های ارتباطاتی یک مدیر پروژه؛
حل تعارضات پروژه؛
تفکر استراتژیک.
مخاطبین
مدیران تبلیغات-مدیران برند-مدیران عامل-مدیران بازاریابی