معرفی دوره
گاهی سرنوشت یک همکاری، نه در کیفیت محصول، بلکه در چند دقیقه گفتوگو رقم میخورد.
مشتری روبهروی شما نشسته است؛
به نظر میرسد همهچیز روشن است. نیاز مشخص است، پیشنهاد هم روی میز قرار دارد. اما گفتوگو پیش نمیرود. سکوتی کوتاه شکل میگیرد و بعد جملهای آشنا شنیده میشود:
«باید بیشتر فکر کنم.»
در چنین لحظههایی مسئله فروش نیست؛ مسئله مذاکره است.
توانایی فهمیدن آنچه گفته نمیشود، دیدن آنچه پشت تردیدها پنهان است و هدایت گفتوگو به سمتی که برای هر دو طرف معنا و ارزش داشته باشد.
بسیاری از فعالان کاروکسب بارها با چنین موقعیتهایی روبهرو شدهاند؛
جایی که یک مذاکره خوب میتواند دری تازه باز کند و یک مذاکره نادرست، حتی بهترین فرصتها را از بین ببرد.
با همین نگاه، دوره «مذاکره فروش» با تدریس استاد فریز طاهریکیا طراحی شده است؛
دورهای برای کسانی که میخواهند مذاکره را نه بهعنوان مجموعهای از ترفندها، بلکه بهعنوان مهارتی عمیق در فهم انسانها و مدیریت گفتوگو بیاموزند.
در این مسیر، شرکتکنندگان با موقعیتهای واقعی مذاکره در کاروکسب آشنا میشوند؛
از لحظهای که گفتوگو آغاز میشود تا زمانی که تصمیم نهایی شکل میگیرد. اینکه چگونه فضای مذاکره را تحلیل کنیم، چه زمانی شنیدن مهمتر از صحبت کردن است، چگونه میتوان تنش را به تفاهم تبدیل کرد و چطور به توافقی رسید که هم رابطه را حفظ کند و هم ارزش خلق کند.
مذاکره خوب شبیه یک گفتوگوی ساده به نظر میرسد؛
اما پشت همین سادگی، سالها تجربه، درک رفتار انسان و شناخت ظرافتهای ارتباطی قرار دارد.
شاید به همین دلیل است که بسیاری از همکاریهای موفق در کاروکسب، نه از دل یک پیشنهاد عالی، بلکه از دل یک مذاکره سنجیده متولد میشوند.
دوره «مذاکره فروش» تلاشی است برای آموختن همین مهارت؛
مهارتی که کمک میکند در گفتگوهای حرفهای، آگاهانهتر بشنویم، دقیقتر سخن بگوییم و مسیر توافق را هوشمندانهتر پیدا کنیم.
با تدریس
استاد فریز طاهریکیا
برای دریافت اطلاعات تکمیلی و جزئیات ثبتنام میتوانید با ما در ارتباط باشید.
سرفصل های دوره
- فهم مذاکره و چالشهای آن
- قواعد و روابط در مذاکره
- رفتارهای موفقیت آمیز در مذاکرات
- مدیریت تعارض و تاب آوری و هیجان
مخاطبین
مدیران، فروشندگان، کارآفرینان و فعالان حوزه فروش و کاروکسب