معرفی دوره
مذاکره فرآیند تشخیص اولویتها، اولویتبندی آنها، برنامهریزی برای چانهزنی ، بحث بر روی آنها و توافق بر سر آنهاست، مذاکره همواره با تبادل امتیازات همراه است؛امتیازاتی که ممکن است بزرگ، کوچک، مادی، معنوی، مشهود یا نامشهود باشند.
سرفصل های دوره
آشنایی با بلوغ عاطفی
چرا در مذاکره EQ از IQ مهتر است؟
آشنایی با مولفه های هوش عاطفی
تاثیر هوش عاطفی در موفقیت در مذاکرات ضخصی و تجاری
تست BARON برای اندازه گیری هوش عاطفی و تحلیل آن
چگونه در مذاکره احساسات خود را بیان کنیم.بدون اینکه به نقطه انفجار برسیم
تمیرین های عملی و کاربردی جهت مدیریت عواطف در مذاکرات
مخاطبین
کارشناسان -مدیران میانی و مدیران عامل و تمام کسانی که قصد دارند ارتباطات اصولی در مذاکره فرا بگیرند